Решението за контактен център за събиране на вземания предоставя няколко възможности за уведомяване на клиенти:​

​

• Да се свърже с клиент в правилното време.

• Да се свърже повторно в уговорения час и ден.

• Служителят да вижда нужната информация за всеки клиент.

• Да актуализира информацията за всеки клиент.

• Да използва най-подходящия канал за комуникация с клиент